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熱いお茶

某牛丼チェーン店にて。

営業のさなか、ちょっと遅い昼食と思って
スタミナをつけるためにも来店しました。

味は…まぁ見知った味ですから
この値段でこの味…とても美味しいです。
サイコーです。

さて、食事も済んだし
灼熱のコンクリートジャングルを歩くために
水分補給の必要があります。

そこで店員さんにグラスを持って(←重要)
お茶頂けますか?と懇願しました。

「はいわかりました!」と返事を頂きますが
「お会計は…」

えぇ?水飲みたいのに!

小心者のワタシはグラスを持って(←重要)
お茶が欲しいんですけれど…と再度お願いします。

「スイマセン・わかりましたぁ~」といわれて
奥から出てきたのは急須に入った“熱いお茶”…

相手がわざとかどうか判りませんが、
熱いお茶を口にしつつ、コミュニケーションの大切さを
身を持って知るのでした…

ホスピタリティの真髄を知りたい方はコチラ

さとう

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